{"id":928,"date":"2025-07-07T13:48:09","date_gmt":"2025-07-07T13:48:09","guid":{"rendered":"https:\/\/gotuk.pt\/?page_id=928"},"modified":"2026-03-24T01:34:00","modified_gmt":"2026-03-24T01:34:00","slug":"guias-do-regulamento-interno","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/internal-regulations-guides\/","title":{"rendered":"Guias de Regulamentos Internos"},"content":{"rendered":"
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Guias de regulamenta\u00e7\u00e3o de dados<\/h3><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Requisitos<\/h6>

1. Documenta\u00e7\u00e3o Atualizada<\/strong><\/p>

Para poder utilizar a GoTuk o Guide tem obrigatoriamente de ter a seguinte\ndocumenta\u00e7\u00e3o atualizada, submetida e aprovada em sistema:<\/p>

  • Foto<\/strong><\/li>
  • Registo Criminal<\/strong><\/li>
  • Documentos de Identifica\u00e7\u00e3o (Cart\u00e3o do Cidad\u00e3o e Carta de Condu\u00e7\u00e3o)<\/strong><\/li>
  • Certificado de Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>
  • Ap\u00f3lice de Seguro de\u00a0Acidentes de Trabalho no caso de n\u00e3o estar inclu\u00eddo\nna\u00a0Ap\u00f3lice da empresa onde trabalha<\/strong> (Condi\u00e7\u00f5es Particulares + Fatura ou Recibo)<\/li><\/ul>

    \u00a0<\/p>

    Caso algum documento esteja fora de validade ou desatualizado\no\u00a0guide\u00a0fica automaticamente com a conta bloqueada at\u00e9 submiss\u00e3o de\nnova documenta\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o\u00a0e aprova\u00e7\u00e3o da mesma.<\/p>

    Localiza\u00e7\u00e3o Ativa<\/strong><\/h6>

    Para poder utilizar a GoTuk o Guide tem obrigatoriamente de ter a localiza\u00e7\u00e3o do seu dispositivo ativa.<\/p>

    Notifica\u00e7\u00f5es Ativas<\/strong><\/h6>

    Para poder receber notifica\u00e7\u00f5es de Tours dever\u00e1 ativar as notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>

    Tours<\/strong><\/h6>
    • No in\u00edcio do dia, o\u00a0Guide tem de selecionar a matr\u00edcula do\u00a0Tuk\u00a0Tuk\u00a0que ir\u00e1 conduzir.<\/li>
    • A atribui\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica das Tours aos\u00a0Guides\u00a0\u00e9 feita automaticamente pela GoTuk, de acordo com as caracter\u00edsticas escolhidas pelo utilizador (l\u00edngua e n\u00famero de lugares) e de acordo com o ranking, onde o Guide com melhor avalia\u00e7\u00e3o ter\u00e1 sempre prioridade.<\/li>
    • Nos casos das Tours no pr\u00f3prio dia (go\u00a0now), os\u00a0Guides\u00a0que estiverem dispon\u00edveis, dentro das caracter\u00edsticas selecionadas pelo utilizador, receber\u00e3o uma notifica\u00e7\u00e3o para aceitar, sendo que o Guide que aceitar primeiro ficar\u00e1 com a Tour em quest\u00e3o.<\/li>
    • Os\u00a0Guides\u00a0recebem notifica\u00e7\u00e3o para iniciar a Tour alguns minutos antes do hor\u00e1rio da mesma. Dever\u00e3o iniciar e terminar as Tours dentro dos hor\u00e1rios pr\u00e9-\nestabelecidos, a fim de poderem receber mais Tours.<\/li>
    • As mensagens ficar\u00e3o dispon\u00edveis meia hora antes do in\u00edcio de cada Tour, a fim de poder interagir com o utilizador, ficando indispon\u00edveis assim que o tour\nfor terminado.<\/li>
    • O pagamento da Tour \u00e9 feito diretamente ao Guide no local de in\u00edcio do Tour.<\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>

      Proibido circular com utilizadores a mais<\/strong>\u00a0<\/h6>

      N\u00e3o sobrecarregar os passageiros<\/strong>
      N\u00e3o permita<\/strong>\u00a0mais utilizadores do que o n\u00famero de cintos no seu TUK. A GoTuk presa pela Seguran\u00e7a dos seus utilizadores. No caso de neglig\u00eancia por parte do Guide neste aspeto, em caso de acidente a responsabilidade ser\u00e1\ntotalmente do Guide, ficando sob pena de descida no ranking.<\/p>

      Cancelar Tour nas 24h anteriores<\/strong>
      As Tours nunca devem ser canceladas pelo Guide, no entanto numa\u00a0situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia, devidamente justificada, a Tour ser\u00e1 cancelada, passando ao pr\u00f3ximo Guide. No entanto qualquer cancelamento causa penaliza\u00e7\u00e3o a n\u00edvel de ranking.<\/p>

      \u00a0<\/p>

      Pre\u00e7os<\/strong>\u00a0<\/h6>

      Os pre\u00e7os praticados est\u00e3o sujeitos \u00e0s campanhas existentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Data Regulations Guides Requirements 1. Updated Documentation To use GoTuk, the Guide must have the following up-to-date, submitted, and approved documents in the system: Photo Criminal Record Identification Documents (Citizen Card and Driver\u2019s License) Training Certificate Work Accident Insurance Policy, if not included in the company\u2019s insurancepolicy (Specific Conditions + Invoice or Receipt \u00a0 If […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-928","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=928"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/928\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1449,"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/928\/revisions\/1449"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gotuk.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}