C.Inov, a empresa responsável pelo desenvolvimento do GOTUK aplicação/site, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores.
Esta política descreve a forma como os dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos, de acordo com Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Podem ser recolhidos e tratados os seguintes dados pessoais:
Informações sobre o registo: Nome, e-mail, número de telefone, palavra-passe, etc.
Dados de utilização: Interações com aplicações/sítios, tempo de utilização, preferências
Dados de localização: Recolhidos quando autorizados
Dados do dispositivo: Tipo, SO, versão, endereço IP, identificadores de dispositivos
Dados de pagamento: Processado de forma segura por fornecedores de pagamentos terceiros
Outros dados: Dados fornecidos voluntariamente (por exemplo, feedback, pedidos de apoio)
Os dados recolhidos são utilizados para:
Criar e gerir contas de utilizador
Prestar e melhorar os serviços
Personalizar a experiência do utilizador
Processamento de pagamentos
Envio de notificações e comunicações
Monitorização do desempenho e da utilização
Conformidade legal e regulamentar
O processamento de dados baseia-se em:
Execução do contrato
Consentimento do utilizador (por exemplo, para localização ou marketing)
Obrigações legais
Interesses legítimos (por exemplo, prevenção da fraude, melhoria dos serviços)
Os dados do utilizador podem ser partilhados com:
Prestadores de serviços (por exemplo, alojamento, análise, pagamentos)
Autoridades legais, quando exigido por lei
Transacções comerciais (por exemplo, fusões ou aquisições)
Os utilizadores têm o direito de:
Acesso os seus dados
Retificar dados inexactos ou incompletos
Apagar dados ("Direito a ser esquecido")
Restringir tratamento em determinadas condições
Objeto à utilização de dados (por exemplo, para marketing)
Portabilidade dos dados (transferir dados para outro responsável pelo tratamento)
Para exercer qualquer direito, os utilizadores devem contactar: [email protected]
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, incluindo:
Encriptação
Controlos de acesso
Monitorização da segurança
Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário para os fins a que se destinam, exceto se for exigido por lei um período mais longo.
Os cookies podem ser utilizados para recolher dados como:
Comportamento de navegação
Preferências
Definições do dispositivo
Os utilizadores podem gerir as definições de cookies na aplicação ou no dispositivo.
Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE)A nossa empresa garante a conformidade legal e níveis de proteção adequados.
Esta política pode ser actualizada. As alterações significativas serão comunicadas através da aplicação/sítio ou de outros canais.
Os utilizadores são encorajados a rever esta política regularmente.
Para questões ou preocupações relacionadas com a proteção de dados:
Correio eletrónico: [email protected]
Endereço: Rua do Dondo, Lote 402, 5º Dto., 1800 - 107 Lisboa, Portugal